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Qui va intervenir et sous quels délais ?

Pour répondre à toutes vos urgences, nos prestataires spécialistes et qualifiés sont présents sur toute la France. Notre réseau est constitué d’entreprises locales, proches de chez vous et prêtes à intervenir rapidement.
Nous sélectionnons nos prestataires pour vous garantir une qualité de service optimale.

En travaillant pour HomeServe, nos prestataires s'engagent à :

  • vous appeler dans les 2 heures suivant votre demande d’intervention pour fixer le rendez-vous
  • respecter le rendez-vous défini
  • disposer d’un personnel qualifié et d’équipements performants
  • réaliser les travaux dans les règles de l’art
  • nettoyer à la fin du chantier
  • garantir les réparations un an.

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