Comment va se dérouler mon intervention ?
Lorsque vous nous contactez pour faire intervenir un professionnel, nos équipes prennent en charge toute l'organisation pour vous.
Nous nous occupons de tout :
- Nous sélectionnons pour vous l'un de nos prestataires qualifiés proche de chez vous et prêt à intervenir rapidement.
- Notre professionnel vous recontacte dans les 2 heures suivant votre demande pour fixer un rendez-vous.
- Quand l'intervention est terminée, vous avez juste à signer le bon d'intervention.
- Bien sûr, vous n'avez aucun frais à payer : ni pièce, ni main-d'œuvre, ni déplacement. Nous prenons en charge les réparations (dans la limite des couvertures de votre contrat d'assurance).
Bon à savoir : vous pouvez retrouver vos bons d'intervention dans votre Espace Client, rubrique Mes interventions / Suivre mon intervention