Comment pouvons-nous vous aider ?
Exemples de recherche :

Comment modifier mon mode/fréquence/jour de paiement ?

Vous réglez votre contrat par chèque et vous souhaitez passer au prélèvement automatique ? Vous êtes automatiquement prélèvé mais vous souhaitez modifier la date ou la fréquence de vos paiements ?

Faites votre demande de modification directement depuis votre Espace Client :

  1. Rendez-vous dans la rubrique Mes Contrats - Mes paiements
  2. Cliquez sur Envoyer une demande de modification
  3. Choisissez le contrat concerné et remplissez les informations demandées

Vous préférez un prélèvement mensuel, trimestriel ou annuel ? C'est vous qui décidez. Pour la date de prélèvement c'est pareil, c'est vous qui choississez parmi les propositions que nous vous ferons.

Attention : le prélèvement automatique n'est pas possible sur les Livret A ou les IBAN étrangers.

Cliquez ici pour gérer vos modes de paiement

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