Comment modifier mon mode/fréquence/jour de paiement ?

Vous réglez votre contrat par chèque et vous souhaitez passer au prélèvement automatique ? Vous êtes automatiquement prélevé mais vous souhaitez modifier la date ou la fréquence de vos paiements ?

Faites votre demande de modification directement depuis votre Espace Client :

1. Rendez-vous dans la rubrique Mes Contrats - Mes paiements
2. Choisissez le contrat concerné
3. Cliquez sur "Modifier"
4. Renseignez votre nouvel IBAN
5. Appuyez sur "Enregistrer"

Vous préférez un prélèvement mensuel, trimestriel ou annuel ? C'est vous qui décidez. Pour la date de prélèvement c'est pareil, c'est vous qui choisissez parmi les dates proposées : 1, 8, 16 ou 24 de chaque mois. Cliquez sur "Enregistrer" pour que vos modifications soient effectives.

Si votre jour de prélèvement est proche de la date de votre modification, votre échéancier sera calculé sur 11 mois. Rassurez-vous le montant annuel reste le même. Vous souhaitez repasser à 12 mois ? il vous suffit de décaler votre date de prélèvement.

Notre conseil : pensez à effectuer cette modification sur tous vos contrats.

Attention : le prélèvement automatique n'est pas possible sur les Livret A ou les IBAN étrangers.

Cliquez ici pour gérer vos modes de paiement