Que faire si j'ai oublié le mot de passe de mon Espace Client ?
Rassurez-vous, vous pouvez le réinitialiser en quelques clics :
Rendez-vous sur la page de connexion et saisissez votre email. Cliquez sur "Mot de passe oublié".
Vous recevrez immédiatement sur votre adresse email un lien sécurisé pour choisir un nouveau mot de passe.
Un conseil : Vérifiez l'arrivée du mail dans les courriers indésirables/spam si vous ne le recevez pas rapidement.
Savez vous que vous pouvez aussi vous connecter sans mot de passe? Sur la page de connexion, après avoir rentré votre adresse mail, choisissez "Recevoir un lien par email". Vous recevrez alors, par email, un lien sécurisé pour vous connecter à votre Espace Client. Vous n'avez plus qu'à cliquer pour y accéder!